Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, и все же, если что-то пойдет не так, вы можете вернуть заказ полностью или частично в течение 14 календарных дней со дня получения.


В течении какого времени можно вернуть заказ?

Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).


Условия возврата товра

Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки.

Обратите внимание, что стоимость отправки возврата осуществляется за счет клиента. В случае возврата по причине брака, мы компенсируем стоимость отправки!


Как оформить возврат?

Для оформления возврата необходимо заполнить заявление, которое можно скачать по ссылке ниже.
Вложите заявление вместе с товаром в посылку и отправьте по указанному ниже адресу:

Куда: 344029, г. Ростов-на-Дону, Ростовская область, ул. Веры Пановой, 34а
Кому: ИП Маликов Станислав Евгеньевич
Телефон: +7 (909) 414-37-35


В какие сроки осуществляется возврат денежных средств?

Возврат денежных средств, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 дней со дня получения вашей посылки. Обращаем ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже. Срок поступления денежных средств зависит от вашего банка.


Если у вас остались вопросы или возникли проблемы при оформлении возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда рады вам помочь!

• электронная почта: info@ihowear.com;
• форма обратной связи на сайте.